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如何提升你的沟通能力 可以看看这5个方法

发布时间:2019-12-17 11:23:09 阅读次数:2082次

职场中,说话不仅仅是一门艺术,更是一种信息传递的方式和情感的连接点。有一部分朋友觉得上班心累,多半是和领导同事相处不愉快,觉得太霸道,无法进行沟通。小编整理了如何提升你的沟通能力 可以看看这5个方法。

1.关注当下,避免想法迁移

我们交流往往有一个习惯,就是容易在交谈过程中因某件事情而引发想法的迁移。当与他人沟通时,往往会因此引发自我的联想、经验的触发,注意力因此会从谈话上转到自己的念头上,这个时候对方的话实际上是没有听进去的。

也有些伙伴会因为事情比较多,在一个谈话进行的同时,脑子里还在转着七八件其它的事情,比如一会儿这个会完了,我要去看看老板在不在,我有一个想法太好了,一定要记住,一会儿要问一下……无论发生哪一种情况,我们的注意力在这个时刻都已经发生了迁移,这样的结果会使谈话效率低下。

2.尽量不要用“不”开头

谈话中引起对方注意的最好方法是说“不”:“你的观点不对、你的意见我不同意、我反对你的意见……”长期的教育使我们相信事情是二元论的,尤其是面对重大事件的时候,每个人都觉得自己手握着唯一正确的观点。因此习惯性地先否定对方,以证明自己观点的正确性。却不知,这种表达意见的方式会使谈话走向争论、对抗、辩论,最终可能会以不愉快的一拍两散收场。

如果你想表达自己的立场,那么直接表达自己意见就好了,完全没有必要否定他人的想法。

如何提升你的沟通能力 可以看看这5个方法

3.如果你不知道,就说你不知道

夸夸其谈者一定不是一个受欢迎的谈话者。可能有的伙伴希望自己为大家所重视,但最好的办法是在谈话过程中谨言慎行。别因为自己的莽撞成为不受欢迎的,也不要因为不懂装懂影响到大家的情绪与氛围。毕竟没有不透风的墙。

如果不知道、不了解,那么就直接说出来,正好是一个很好的学习的机会。

4.尽量别重复自己说过的话

“重要的事情说三遍”,这是前些日子微信朋友圈里的一个梗。不过如果你在谈话的时候,不断重复自己说过的话,恐怕大家对你的观感会有所改变。人们会觉得你是一个很强势的、咄咄逼人、不那么容易打交道的人。在家里、在工作中,这样的交流方式会让其它人远离你,谁又愿意和一个不断强调事情重要性的人在一起呢。

5.认真倾听

柯维博士曾经说:我们大多数人不是为了理解而倾听,而是为了回应倾听。在会议室里,我们有多少的倾听是为了理解对方的立场与观点,而不是为了反击、抓住对方发言的漏洞以给他致命一击?如果我们面对面坐在一起,却只是为了表达自己的观点、让自己成为会议的中心与焦点,这不恰恰与谈话的性质背道而驰了吗。

如何提升你的沟通能力?可以看看这5个方法。想了解沟通、演讲、有关的课程。可以给我们在线留言。

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